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Team

Nina Schabram

Studentenberaterin

Tel.: 02161/279 3513

Felicitas Abrahams

Studentenberaterin

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Lisa Eberhardt

Studentenberaterin

Tel.: 02161/279 3516

Rebecca Fritzsche

Studentenberaterin

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Sarah Bettray

Studentenberaterin

Tel.: 02161/279 3517

Finanztipps für Studenten

Ob Du gerade ins Studium startest, kurz vor dem Abschluss stehst oder in den Beruf einsteigst, wir stehen Dir in allen Finanzfragen zur Seite.

Miriam Daniels

Leiterin / Beraterin

Tel.: 02161/279 3511

Ulrike Rippen

Beraterin

Tel.: 02161/279 3512

Übersicht

Banking, da wo Sie sind

Warum ist das Wort „Abkürzung“ eigentlich so lang?

Lassen Sie uns Kompliziertes einfach machen. Zeit wird immer knapper und wertvoller, deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bankgeschäfte über unterschiedliche Wege zu erledigen.  

Mit unserem MedialenBeratungsCenter sind wir für Sie auch ganz bequem per Video da. Nehmen Sie auf diese Weise die gesamte Bandbreite unseres Beratungsangebots in Anspruch – egal wo Sie gerade sind. 

Unsere Abkürzung für das MedialeBeratungsCenter lautet übrigens MBC.

Details

Persönlich

Mit unserem MedialesBeratungsCenter haben Sie immer einen direkten Draht zu Ihrem persönlichen Berater - den Sie kennen und der Sie kennt. Egal welche Anliegen Sie haben, Ihr Ansprechpartner ist für Sie da. 

Einfach

Das MedialesBeratungsCenter ist die neue, einfache Art von Banking. Dank modernster Technik ist unsere Beratung für Sie interaktiv. Der Austausch erfolgt dabei über Ihren PC, Ihr Tablet oder Smartphone. 

Nah

Wir passen uns Ihrem Leben an. Erledigen Sie Ihre Finanzgeschäfte wenn Ihnen danach ist - am heimischen Rechner oder spontan auf Reisen. Egal wo Sie gerade sind. Ihr Berater nimmt sich gerne für Sie Zeit!

Beratungszeiten

Montag bis Freitag: 8:00 bis 19:00 Uhr 

Screen-Sharing

Unterlagen, anschauliche Grafiken und Beispielberechnungen verständlich am eigenen Bildschirm ansehen. 

Video-Beratung

Bei uns können Sie sich bequem per Video von Ihrem Kundenberater beraten lassen. 

FAQ

Fragen und Antworten rund um die Online-Beratung

Wie kann ich die Online-Beratung erreichen?

Ihre Online-Beratung erreichen Sie telefonisch unter 02161/279-3510 oder per E-Mail unter mbc@sskmg.de.

Wann kann ich die Video-Beratung nutzen?

Unser Beratungsteam steht Ihnen nach Terminabsprache gerne für ein Beratungsgespräch zur Verfügung. 

Sie können direkt über unser Beratungsteam unter der Telefonnummer 02161 279 3510 oder über das Kontaktformular einen Videoberatungstermin vereinbaren. 

Daraufhin stellen wir Ihnen den Einwahllink in Ihr elektronisches Postfach zur Verfügung. Somit sind  Datenschutz und Diskretion in höchstem Maße gewährleistet.

Wie funktioniert die Video-Beratung?

Bei der Videoberatung können Sie per Kamera direkt mit einem unserer Berater sprechen, d.h. Sie sehen den Berater und der Berater kann Sie sehen, sofern Sie eine Webcam benutzen und die Übertragung zulassen.

Videoberatung mit PC, Laptop, Mac, Tablet oder Smartphone

Vor Ihrem Beratungsgespräch ruft Sie Ihr Berater an und erklärt Ihnen die notwendigen Schritte. Zur optimalen Vorbereitung dürfen Sie es sich bequem machen, Ihr Endgerät starten und unsere Seite www.sskmg.de aufrufen.

Was bedeuten Screen-Sharing und Co-Browsing?

Beim Screen-Sharing können wir unsere Bildschirminhalte mit Ihnen teilen, Sie haben also die Möglichkeit Unterlagen, Grafiken und Beispielrechnungen gemeinsam mit uns anzusehen.

Hinter dem Co-Browsing versteht man das gemeinsame Surfen im Internet – wir können Sie  beim Ausfüllen von Formularen und zur Klärung offener Fragen über unsere Homepage unterstützen.

Wie sind die Beratungszeiten?

Sie können Ihre persönliche Online-Beratung von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr erreichen. Für eine Videoberatung vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin.

Wie sicher ist die Online- und Video-Beratung?

Sicherheit steht bei uns an oberster Stelle. Wir garantieren Ihnen auf allen Kommunikationskanälen höchste Sicherheitsstandards. Unsere Berater in der Online-Beratung sitzen in einem Büro ohne Publikumsverkehr, dadurch ist Diskretion und Datenschutz immer gewährleistet.Wie sicher ist die Videoberatung?


Wenn es um vertrauliche Bankangelegenheiten geht, will man schließlich keine fremden Zuhörer dabei haben. Hier brauchen Sie sich keine Gedanken machen, denn die Videoberatung läuft über eine verschlüsselte Verbindung auf Servern in Deutschland.

Vertrauliche Gespräche bleiben somit auch vertraulich.

Was kostet die Online-Beratung?

Die Online-Beratung ist für Sie kostenlos.

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