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Stadtsparkasse Mönchengladbach

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Unser Versprechen: Ihre Zufriedenheit!

Unser Versprechen: Ihre Zufriedenheit!

Eine kompetente Beratung beginnt mit einem guten Gespräch. Nur im Dialog mit Ihnen können wir unsere Beratungs- und Servicequalität verbessern. Deshalb hören wir Ihnen immer interessiert und aufmerksam zu. Nehmen Sie uns beim Wort!

Unsere Leistungsversprechen

Kompetente Ansprechpartner

Bei uns sprechen Sie immer mit ausgebildeten Fachleuten.

kostenlose Rundum-Beratung

Egal in welcher Lebenssituation Sie sich gerade befinden, wir finden Lösungen und schmieden mit Ihnen Pläne.

Bei Anruf Service! 02161/279 0

Ihren Service und den Großteil Ihrer Bankgeschäfte können Sie bei uns direkt von zu Hause oder unterwegs erledigen: Unsere Mitarbeiter im KundenService­Center sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr für Sie da.

Beratung wenn Sie Zeit haben

Wir vereinbaren für Sie auch einen Beratungstermin außerhalb unserer Öffnungszeiten.

Flächendeckende Bargeldversorgung

Wir versprechen Ihnen die Betriebs­bereitschaft unserer Geräte. Sollten einmal die Geldautomaten an einem Standort außerhalb der Öffnungszeiten nicht in Betrieb sein, erstatten wir Ihnen gerne die Gebühren für Ihre Bargeld­auszahlung am Geldautomaten des anderen Kreditinstitutes.

Freundlich und zuvorkommend

Unsere Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Haben Sie einmal einen anderen Eindruck, spenden wir 10 Euro an Zornröschen e.V.

Und falls Sie den Eindruck haben, wir würden unsere Versprechen nicht erfüllen, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Denn bei allem Selbstbewusstsein - auch bei uns kann natürlich mal was schiefgehen. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es gibt uns die Chance, noch besser zu werden.

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Nicht jetzt

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